3 Cara Menghapus Akun Shopee Terakhir Secara Permanen

Jika Anda masuk ke Google dan mencari cara untuk menghapus akun Shopee. Pastinya Anda pernah berpikir untuk menghapus akun Shopee Anda, mungkin yang sudah tidak Anda gunakan lagi. Saya disini ingin memberikan informasi yang semoga bermanfaat bagi anda yaitu cara menghapus akun Shopee.

Di era digital ini, segalanya menjadi lebih mudah bagi kita. Semuanya dilakukan secara online, termasuk belanja yang juga dilakukan melalui e-commerce. Banyak sekali e-commerce dengan fasilitas dan kelebihannya masing-masing.

Salah satu e-commerce yang cukup ramai dan keberadaannya cukup menarik saat ini yaitu Shopee. Aplikasi berwarna orange ini sangat mudah digunakan dan sering memberikan keuntungan bagi para pengguna setianya, seperti kupon gratis ongkos kirim dan kupon diskon puluhan persen.

Namun diantara ratusan ribu pengguna Shopee tentunya banyak yang merasa kurang atau tidak puas ingin menghapus akun Shopee setelah menggunakannya dalam jangka waktu tertentu.

Namun yang perlu Anda ketahui, bahwa menghapus akun ini bersifat permanen. Jadi sobat harus memikirkannya dengan hati-hati, Dan meskipun Anda memiliki toko di akun Shopee, hapus akun ini juga hapus toko Shopee.

Cara menghapus akun Shopee secara permanen

Sebelum melanjutkan ke penghapusan permanen akun shopee, saya ingin memberikan informasi tambahan terkait alasan pengguna shopee ketika ingin menghapus akunnya.

Alasan Pengguna Ingin Menghapus Akun Shopee

Berikut beberapa alasan mengapa pengguna ingin menghapus akun Shopee mereka:

Bagi penjual yang sudah tidak aktif lagi, misalnya produknya sulit terjual, sehingga mereka memutuskan untuk menutup tokonya.

• Penjualan tidak akan mendapatkan hasil yang maksimal

Berjualan di Shopee memang sulit, apalagi untuk usaha kecil yang masih baru merintis. Persaingan harga yang sangat ketat membuat mereka gulung tikar lebih awal karena merasa tidak ada pengembalian yang maksimal.

• Anda tidak pernah mendapatkan Voucher

Banyak akun yang tidak menerima voucher yang sering diberikan Shopee. Saya sendiri pernah mengalaminya. Sudah menghubungi Customer Service namun tidak mendapatkan solusi.

Namanya sistem buatan, tidak ada yang sempurna. Salah satu ketidaksempurnaan ini adalah masalah tidak bisa checkout. Fungsi dari e-commerce sendiri adalah untuk bertransaksi, berbelanja. Namun, checkout saja tidak memungkinkan. Marah pastinya. Menghubungi CS tidak ada solusinya.

Kesalahan pada aplikasi yang digunakan oleh banyak orang sangat wajar. Namun jika error yang terjadi terlalu sering hingga mengganggu transaksi, menghapus akun menjadi pilihan.

Apa yang terjadi pada akun yang dibatasi adalah mereka hanya dapat menemukan produk, tetapi tidak dapat melakukan transaksi. Sama saja dengan tidak punya akun, kalau begitu.

• Tidak dapat mengubah nama pengguna

Mengganti username biasanya dibatasi hanya beberapa kali saja. Setelah batas maksimalnya habis, tentu sudah tidak bisa diganti lagi. Hal ini cukup merugikan seller atau penjual. Terkadang mereka ingin mengubah nama pengguna tergantung pada produk yang dijual, tetapi tidak bisa. Akhirnya memutuskan untuk menghapus akun tersebut.

Apakah Anda pernah mengalami penipuan di Shopee? Beruntung jika tidak. Saya harap itu tidak akan pernah terjadi. Ternyata ada banyak penipu di Shopee. Mereka menghapus akun dengan tujuan menghapus dan menghilangkan jejak. Namun riwayat akun Shopee masih bisa dilihat meski sudah tidak terlihat lagi oleh pengguna Shopee.

• Akun dibajak atau diretas.

Di akun Shopee banyak sekali data-data penting. Dikhawatirkan data tersebut akan disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Sebaiknya segera hapus akun tersebut.

Cara menghapus akun Shopee secara permanen

Setelah semua persiapan selesai dan risiko telah dipertimbangkan, kami akan menghapus akun tersebut. Anda dapat mengikuti metode di bawah ini untuk menonaktifkan akun Shopee Anda.

Cara menghapus akun Shopee melalui aplikasi.

Berikut langkah-langkah menghapus akun shopee melalui aplikasi:

1. Silakan masuk ke akun Shopee yang ingin Anda hapus atau hapus terlebih dahulu
2. Klik ikonnya Saya yang terletak di pojok kanan bawah.
3. Terus gulir, cari, dan klik Pengaturan akun.
4. Klik Minta penghapusan akun yang pada dasarnya.
5. Klik Oke pada kotak dialog

6. Lalu klik Terus berlanjut.
7. Kode OTP akan dikirimkan ke nomor ponsel yang digunakan untuk mendaftar. Memasuki Kode verifikasi OTP yang diterima. Lalu klik Lanjut.

8. Memilih alasan menghapus akun. Jika perlu, jelaskan lebih detail di bagian kotak.
9. Lalu masukkan alamatnya surel yang juga dapat digunakan. Alamat email berguna untuk menerima pesan dari Shopee terkait pembatalan akun.
10. Kutu kotak kecil jika Anda setuju dengan Syarat dan Ketentuan. Lanjutkan klik Kirim.
11. Tunggu saja untuk melihat apakah penghapusan akun disetujui atau ditolak.

Cara menghapus akun Shopee melalui email.

Berikut langkah-langkah menghapus akun shopee melalui email:

1. Masuk ke akun email Anda
2. Tulis email dengan alamat email tujuan support@shopee.co.id. Masukkan bidang Subjek dengan “Permintaan untuk menghapus akun Shopee“
3. Kemudian di bagian pesan tulis username, nomor handphone, dan jelaskan alasan ingin menghapus akun Shopee.
4. Tambahkan juga tangkapan layar dari masalah yang Anda alami (jika ada).
5. Klik Send / Kirim dan tunggu respon dari Shopee.
6. Kemudian ikuti petunjuk berikut ini sesuai petunjuk Shopee
7. Tunggu hingga akun berhasil dihapus.

Cara menghapus akun Shopee melalui Call Center Shopee

Penghapusan akun melalui Layanan Pelanggan Shopee dapat dilakukan dalam keadaan darurat, misalnya akun telah diretas dan tidak dapat login. Anda dapat menghubungi CS Shopee melalui Call Center 021-39500300 dan 1500702. Jelaskan sepenuhnya alasan penghapusan akun dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh Shopee.

Walaupun akun tidak segera dihapus, pihak Shopee akan mengamankan akun Anda dari orang-orang yang tidak bertanggung jawab tersebut.

Apa yang terjadi jika akun Shopee dinonaktifkan?

Setiap tindakan akan memiliki konsekuensi yang harus diterima. Hal yang sama berlaku untuk menghapus akun Shopee. Sebelum Anda memutuskan untuk menghapus akun Shopee Anda, ada baiknya pertimbangkan terlebih dahulu konsekuensinya. Konsekuensi yang akan diterima setelah penghapusan akun Shopee berikut harus dipertimbangkan:

• Itu permanen dan tidak dapat dipulihkan. Shopee tentunya tidak ingin diganggu dan dirusak. Jika sudah dihapus, jangan menunggu akun Anda dipulihkan.
• Tidak dapat masuk dan melihat riwayat transaksi.
• Koin dan saldo Shopee yang tersisa akan hilang. Sebelum menghapus akun, pastikan semuanya kosong.
• Berpotensi ditolak saat meminta pembuatan akun di masa mendatang. Oleh karena itu, lebih baik pikirkan matang-matang sebelum ingin menghapus akun.

Selain konsekuensinya, ada beberapa hal yang harus disiapkan dan diperhatikan sebelum menghapus akun Shopee. Shopee bebas untuk menerima atau menolak permintaan pembatalan akun. Pastikan akun benar-benar bersih dan tidak ada tanggungan. Inilah yang harus diwaspadai:

• Menghapus akun Shopee hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee, tidak bisa dilakukan di web atau PC atau komputer.
• Untuk penjual, pastikan mereka telah menghapus semua produk yang masih terdaftar.
• Pastikan semua pesanan telah selesai.
• Pastikan tidak ada saldo yang tersisa. Jika ada, segera tarik.
• Nomor telepon dan email yang digunakan untuk mendaftar akun Shopee coba aktifkan terlebih dahulu. Akan mempersulit proses penghapusan jika sudah tidak aktif lagi karena proses tersebut membutuhkan kode OTP yang akan dikirimkan melalui email atau nomor handphone.

Mengapa saya tidak bisa menghapus akun Shopee saya?

Adapun bagi Anda yang telah mengajukan pembatalan akun baik secara langsung melalui aplikasi, menghubungi customer service Shopee atau bahkan melalui email. Namun, permintaannya ditolak. Ada banyak alasan mengapa menghapus akun Shopee Anda tidak disarankan.

Penghapusan akun Shopee tidak selalu disetujui oleh Shopee sendiri karena berbagai alasan, antara lain:

Akun yang melanggar syarat dan ketentuan di Shopee dapat diubah menjadi akun yang dibatasi oleh Shopee. Melanggar aturan misalnya:

1. Pemalsuan informasi penjualan
2. Penyalahgunaan voucher / pengiriman gratis / spam
3. Melakukan penipuan
4. Unggah produk duplikat
5. SMS yang mengarahkan pembeli untuk bertransaksi di luar Shopee

Akun yang dibatasi akan dihapus secara otomatis setelah 30 hari jika tidak ada banding atau banding ditolak oleh Shopee. Jadi tidak perlu khawatir untuk menghapus akun.

• Nomor ponsel terdaftar di akun Shopee lain.

Anda dapat menghubungi Customer Service dan menjelaskan alasan mengapa nomor telepon tersebut ada di beberapa akun dan juga menjelaskan alasan Anda ingin menghapus akun tersebut.

• Ada perintah yang belum dipenuhi

Jadi sebelum mengirimkan pembatalan akun, pastikan tidak ada pesanan yang belum selesai.

• Masih ada sisa saldo Shopeepay

Saldo Shopeepay dan koin dibersihkan terlebih dahulu untuk menghindari penolakan pengajuan.

Pulihkan akun yang terhapus secara tidak sengaja

Bagaimana jika saya tidak sengaja menghapus akun saya? Tenang, Anda bisa menghubungi Customer Service Shopee melalui email atau Call Center.

Melalui email: :

1. Silahkan login ke akun email anda terlebih dahulu
2. Tulis pesan dengan alamat email target help@shopee.co.id
3. Masukkan bagian subjek dengan “Tidak dapat mengakses akun” atau “Permintaan Pengembalian Akun Shopee”. Anda bisa mengisinya sekreatif yang Anda mau.
4. Di bagian pesan, tulis dengan jelas bahwa Anda ingin mengembalikan akun yang tidak sengaja terhapus. Kemudian juga termasuk data seperti username, KTP, email, nomor telepon tertaut dan screenshot error yang muncul di akun Shopee Anda.
5. Kemudian Kirim / Kirim. Tunggu tanggapan dari Shopee dan ikuti petunjuk di bawah ini.

Melalui Pusat Panggilan:

Hubungi nomor Call Center Pusat Bantuan Shopee 021-39500300 atau 1500702. Catat masalah Anda dan ikuti petunjuk yang tersedia. Pastikan data pribadi seperti KTP, email, nomor handphone sudah disiapkan.

Jadi tadi tadi tentang cara menghapus akun Shopee dan cara menghapus akun Shopee. Sangat mudah, bukan? Namun jika tidak ada masalah yang serius dan masih bisa diselesaikan dengan Customer service, sebaiknya jangan buru-buru menghapus akun.

Mungkin inilah informasi yang bisa saya bagikan kepada anda yang ingin menghapus akun Shopee anda.