Cara Mengganti Kartu ATM BCA yang Rusak, Hilang atau Berubah

Banyak nasabah bank BCA yang ingin mengganti kartu ATM-nya. Oleh karena itu, kami akan memberikan cara mudah untuk mengganti kartu ATM BCA.

Bank biasanya menerbitkan kartu pembayaran elektronik yang biasa disebut kartu ATM. Kartu tersebut dapat digunakan untuk pembayaran non tunai di mana tidak perlu membawa uang atau uang tunai.

Jumlah uang di kartu ATM sesuai dengan jumlah uang di rekening tabungan. Keberadaan kartu ATM juga sangat memudahkan dalam bertransaksi dimana bentuknya yang simpel dan mudah dibawa kemana-mana.

Setiap lembaga perbankan pasti memiliki kartu ATM sendiri dengan penawaran yang berbeda-beda. Ada berbagai jenis kartu ATM tergantung pada jenis tabungan yang digunakan.

Bank BCA menyediakan layanan kartu ATM bagi nasabahnya dimana kartu ATM dibagi menjadi beberapa kelas sesuai dengan jenis tabungan yang dibuka.

Merchant juga banyak yang bekerja sama dengan bank BCA, jadi jika Anda bertransaksi di merchant tersebut, jangan khawatir jika tidak membawa uang tunai karena Anda bisa bertransaksi nontunai dengan kartu ATM.

Kartu ATM BCA memiliki jangka waktu 5 tahun. Jadi ketika usia kartu ATM sudah mencapai 5 tahun, maka Anda harus mengganti kartu ATM BCA tersebut.

Selain itu, kartu ATM BCA terbaru memiliki chip. Dimana hal tersebut dapat meminimalisir kejahatan. Jadi jika Anda memiliki kartu ATM BCA lama yang tidak memiliki chip, segera ganti kartu ATM BCA Anda.

Oleh karena itu, kami akan memberikan cara yang sangat mudah untuk mengganti kartu ATM BCA dan Anda bisa melakukannya.

Ketentuan Ganti Kartu ATM BCA

Jika Anda ingin mengganti kartu ATM BCA, Anda harus memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh bank BCA. Berikut ini adalah persyaratan untuk mengganti kartu ATM BCA.

1. Simpan bukunya

Untuk tipe BCA yang tidak menggunakan buku tabungan, tidak perlu membawa buku tabungan.

2. Kartu identitas

Kartu identitas yang dapat Anda gunakan adalah kartu identitas, SIM, paspor atau kartu lain yang dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sebenarnya.

3. Kartu ATM lama

Persyaratan ini dikecualikan jika Anda kehilangan kartu ATM BCA Anda.

4. Surat yang hilang

Untuk mengganti kartu ATM yang hilang, ada file tambahan yang harus Anda sertakan untuk pengajuan kartu ATM baru. Anda harus menyertakan surat keterangan kehilangan dari kantor polisi terdekat dengan rumah Anda.

Surat tersebut harus mencantumkan rincian bank sebagaimana tercantum dalam buku rekening atau kartu ATM yang hilang. Sertifikat kehilangan diperlukan saat meminta kartu ATM baru di cabang secara langsung melalui Customer Service.

Karena kehilangan kartu ATM adalah hal yang berbahaya, saya khawatir bisa disalahgunakan oleh orang yang menemukannya. Oleh karena itu diperlukan surat keterangan kehilangan untuk proses pemblokiran kartu ATM yang hilang.

Baca Juga : Cara Melihat User ID BCA

Cara ganti kartu ATM BCA

Jika kartu ATM BCA Anda hilang, rusak, atau ingin diganti chip. Maka Anda perlu mengganti kartu ATM BCA berikut.

Untuk mengganti kartu ATM BCA ada dua cara yang bisa dilakukan yaitu melalui customer service bank BCA dan mesin CSD (Customer Service Digital).

Perlu diketahui, kartu ATM BCA ini dapat Anda gunakan untuk semua jenis kartu BCA seperti Xpresi, Silver, Gold dan Platinum.

Cara Ganti Kartu ATM BCA Melalui Customer Service

1. Siapkan buku tabungan dan kartu tanda penduduk (KTP)
2. Kunjungi cabang bank BCA terdekat dan dapatkan nomor antrian Customer Service.
3. Setelah nomor antrian Anda dipanggil, beri tahu layanan pelanggan tentang tujuan Anda.
4. Customer service akan menanyakan persyaratan seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan buku tabungan untuk memproses penggantian kartu ATM BCA yang baru.
5. Customer Service akan memproses dan mengambil kartu ATM baru yang kemudian diaktifkan oleh Customer Service.
6. Anda akan diminta memasukkan PIN (bisa baru atau simpan yang lama)
7. Setelah itu, Customer Service BCA akan memberikan kartu ATM baru kepada Anda.

Kekurangan dari metode penggantian kartu ATM BCA ini adalah Anda harus mengantri dan menunggu giliran untuk berurusan dengan Customer Service BCA.

Namun, jika Anda terlalu malas untuk menunggu lama, Anda bisa menggunakan mesin Digital Customer Service (CSD) di kantor bank BCA.

Cara ganti kartu ATM BCA Melalui mesin digital customer service (CSD).

1. Sentuh layar CS Digital lalu pilih menu Kartu kemudian Ganti Kartu.
2. Mengetuk e-KTP kemudian memindai sidik jari.
3. Mesin akan meminta Anda untuk memasukkan kartu ATM yang rusak dan memasukkan kartu ATM Anda.
4. Opsi jenis kartu pembaruan akan muncul (Xpresi, perak, emas, platinum) di layar. Silakan pilih kartu yang sesuai.
5. Memasuki PIN baru (Anda masih dapat menggunakan PIN lama).
6. Kertas cetak baru keluar dari mesin CS Digital.

Dari seluruh bank di Indonesia, BCA selalu menjadi yang terdepan dalam kecanggihan teknologi, untuk memudahkan nasabahnya bertransaksi, BCA menyediakan mesin CS Digital yang keberadaannya sangat bermanfaat bagi nasabahnya.

Dimana saat nasabah kehilangan kartu ATM, kartu ATM rusak, kartu chip ATM ganti dan kartu ATM tertelan tidak perlu bingung lagi. Karena dengan CS Digital, Anda bisa mencetak kartu sendiri dengan e-KTP dan booklet.

Namun tidak semua cabang BCA menyediakan CS Digital, hanya ada beberapa daerah saja, namun jangan khawatir, bank BCA pasti akan menyebarkan kehadiran mesin CS Digital di seluruh cabangnya di Indonesia.

Baca Juga : Cara Cek Nomor Rekening BCA

Biaya Penggantian Kartu ATM BCA

Biaya penggantian penggantian kartu ATM BCA dari Magnetic Stripe ke Chip tidak dikenakan biaya. Sedangkan biaya layanan penggantian kartu ATM BCA yang rusak dan hilang bervariasi tergantung jenis kartu ATM yang digunakan.

1. Biaya layanan paspor BCA Xpresi dan Silver adalah Rp 10.000 dengan biaya materai 6.000.
2. Biaya layanan Paspor BCA Gold dan Platinum sebesar Rp. 15.000 hingga Rp. 20.000 dengan bea meterai 6000.

Jadi tidak ada biaya tambahan untuk 6000 perangko, anda bisa membawa 6000 perangko anda dari rumah. Biaya ganti kartu ATM juga merupakan cara teguran halus untuk menggunakan kartu ATM secara hati-hati.

Baca Juga: Cara Mengetahui 16 Digit Nomor Kartu ATM BCA

Penyebab Kartu ATM BCA Perlu Diganti

Ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui mengapa Anda perlu mengganti kartu ATM BCA Anda. Penggantian kartu ATM BCA harus dilakukan demi keamanan dan kenyamanan Anda sebagai nasabah. Sehingga saat bertransaksi dengan kartu tidak terganggu.

Berikut beberapa alasan mengapa Anda harus mengganti kartu ATM BCA:

1. Kartu ATM BCA diblokir

Saat memasukkan PIN kartu ATM, Anda hanya diberikan 3 kesempatan, jika salah memasukkan PIN 3 kali secara otomatis, kartu ATM akan diblokir dan tentu saja tidak dapat digunakan untuk transaksi.

2. Kartu ATM BCA rusak atau cacat

Kartu ATM BCA memiliki cacat atau kerusakan, misalnya bagian plastik pelapis kartu ATM terkelupas atau terdapat goresan pada garis hitam di bagian belakang kartu, dan masih banyak lagi cacat lainnya.

Hal-hal tersebut juga dapat menyebabkan kartu ATM tidak dapat digunakan untuk transaksi, juga dapat tertelan di mesin ATM.

3. Kehilangan kartu ATM BCA

Jika kartu ATM BCA Anda hilang, maka Anda perlu mengganti kartu ATM BCA Anda untuk mempermudah dalam bertransaksi. Selain itu, Anda harus segera melaporkan kehilangan kartu ATM BCA ke BCA.

Hal ini dilakukan agar BCA segera memblokir kartu ATM lama yang hilang agar rekening Anda tetap aman.

4. Retak Kartu ATM BCA

Kartu ATM BCA cukup tipis, sehingga jika terkena terlalu banyak tekanan akan mudah retak. Bahkan jika tekanan yang diberikan terlalu keras, dapat menyebabkannya pecah dan kartu ATM secara instan tidak dapat digunakan untuk transaksi.

Biasanya salah satu faktor penyebabnya adalah kartu ATM dimasukkan ke dalam dompet kemudian dimasukkan kembali ke saku belakang celana dan ditempati.

5. Kartu ATM BCA Basah

Jika kartu ATM BCA terkena air karena hujan atau terciprat air secara tidak sengaja, juga dapat menyebabkan kartu ATM tidak dapat digunakan. Sebenarnya sekali dua kali tidak apa-apa, tapi jika terlalu sering terkena air bisa menyebabkan masalah pada kartu ATM Anda yang bisa basah dan tumbuh jamur.

6. Kartu ATM BCA terkena suhu panas

Suhu panas benar-benar dapat mempengaruhi banyak jenis benda termasuk kartu ATM. Selain itu, jika terbakar, kartu ATM otomatis tidak dapat digunakan karena jika kartu ATM dibakar berarti rusak.

7. Kartu ATM BCA masih menggunakan magnetic stripe

Pada tahun 2018, kartu ATM baru diperkenalkan dengan sistem keamanan chip. Jadi, buat kamu yang masih menggunakan kartu ATM magnetic stripe, kamu masih bisa menggunakannya hingga tanggal penggunaan terakhir di tahun 2021.

Jika sampai tahun 2022 dia belum mengganti chip, bank akan memblokirnya secara otomatis. Oleh karena itu, kartu ATM yang masih menggunakan magnetic stripe wajib segera mengganti kartu ATM chip BCA dengan mendatangi cabang terdekat.

Baca Juga : Cara Ganti PIN ATM BCA

Sekian pembahasan kali ini tentang cara mengganti kartu ATM BCA, semoga dapat membantu anda. Jangan lupa untuk berbagi dengan teman-teman Anda jika ini membantu. Dan jika ada yang kurang dipahami silahkan tinggalkan komentar atau pertanyaan pada kolom yang telah kami sediakan.