Cara mengganti PIN ShopeePay yang ditolak dan Alasan Keamanan

Bagi anda pengguna aplikasi belanja online shopee pasti sudah tidak asing lagi dengan nama shopeepay. Tentunya Anda sudah mengetahui dengan jelas bahwa saat ini ada banyak jenis dompet digital atau dompet elektronik. Shopeepay termasuk dalam salah satu jenis e-wallet ini yang dapat digunakan untuk berbagai jenis transaksi pembayaran dengan mudah dan praktis.

Shopeepay sangat bermanfaat karena selain memudahkan dalam melakukan pembayaran, ketika Anda membayar setiap transaksi dengan Shopeepay, banyak promo yang ditawarkan seperti cashback atau potongan harga. Ini adalah salah satu alasan mengapa banyak sekali pengguna Shopeepay.

Shopeepay dilengkapi dengan fitur PIN yang harus dimasukkan pengguna Shopeepay setiap melakukan konfirmasi pembayaran. PIN Shopeepay sendiri berfungsi untuk menjaga keamanan transaksi pembayaran yang sifatnya sangat privasi (tidak ada yang bisa mengetahuinya kecuali pemilik akun Shopeepay).

Jika PIN kartu ATM dapat diubah sewaktu-waktu, apakah PIN Shopeepay juga dapat diubah? Tentu saja, Anda dapat mengubah PIN Shopeepay, tetapi tidak semudah mengubah PIN kartu ATM. Anda mungkin mengalami beberapa kesulitan karena PIN tidak dapat diubah dengan mudah karena beberapa alasan.

Apa itu PIN Shopeepay?

Sebelum mengetahui cara mengganti PIN Shopeepay, terlebih dahulu Anda perlu mengetahui apa itu PIN Shopeepay? Oleh karena itu, PIN Shopeepay adalah kode yang terdiri dari 6 digit angka yang memiliki fitur keamanan untuk akun Shopeepay Anda.

Anda harus memasukkan PIN terlebih dahulu setiap kali mengonfirmasi pembayaran apa pun dengan Shopeepay. PIN Shopeepay sangat penting dan bersifat pribadi, jadi jangan sampai ada yang tahu PIN Shopeepay Anda.

6 Langkah ganti PIN Shopeepay secara langsung

Penggantian PIN Shopeepay juga dilakukan untuk alasan keamanan, maka Anda dapat mengganti PIN Shopeepay dengan langkah mudah berikut seperti yang diinformasikan oleh laman website Shopee.

  1. Buka terlebih dahulu akun Shopee Anda, pada halaman utama pilih menu saya yang biasanya terletak di pojok kanan bawah.
  2. Akan muncul beberapa pilihan pada menu saya, pilih pilihan Shopeepay kemudian lanjutkan dengan memilih Setting.
  3. Selanjutnya, pilih opsi Ubah PIN Shopeepay.
  4. Selanjutnya masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp.
  5. Lanjutkan dengan memasukkan atau mengisi PIN Shopeepay baru Anda dan konfirmasi.
  6. Konfirmasi PIN Shopeepay baru selesai dan selesai. PIN berhasil diubah.

Sangat mudah, bukan? Dengan beberapa langkah, Anda dapat mengganti PIN Shopeepay Anda dengan yang baru. Selain itu, tidak perlu banyak untuk menggantinya.

Tentunya ketika kita berbelanja di platform shopee banyak terdapat voucher seperti free ongkir, nah untuk mendapatkan voucher gratis ongkir di shopee anda bisa membaca ulasan kami cara mendapatkan voucher gratis ongkir di shopee jika sudah habis.

Cara mengganti PIN Shopeepay yang ditolak

Saat mengganti PIN Shopeepay, terkadang sebagian orang akan mengalami kendala, bahkan jika memang ingin mengganti PIN Shopeepay dengan yang baru. Salah satu kendala yang mungkin terjadi, proses ganti PIN Shopeepay Anda ditolak oleh Shopee. Bagaimana cara mengatasi masalah ini?

Untuk dapat mengubah PIN Shopeepay yang ditolak, prosedurnya hampir sama dengan mengubah PIN Shopeepay. Berikut langkah-langkahnya.

  • Buka aplikasi Shopee, setelah masuk ke halaman utama, pilih menu saya di pojok kanan bawah.
  • Selanjutnya pilih opsi Shopeepay, lalu pilih Setting atau ⚙️ yang ada di kanan atas.
  • Pilih opsi Ubah PIN Shopeepay lalu masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp pribadi Anda.
  • Masukkan PIN Shopeepay baru Anda lalu konfirmasi.
  • Penggantian PIN Shopeepay berhasil dan bisa langsung digunakan jika tidak ada masalah.

Ada beberapa kasus dimana proses perubahan PIN Shopeepay tidak dapat diselesaikan atau pengajuan PIN Shopeepay Anda ditolak. Ini terjadi karena sistem Shopee sedang dalam perbaikan atau pemeliharaan.

Anda tidak perlu khawatir jika proses ganti PIN Shopeepay Anda ditolak, cukup tunggu dalam 1×24 jam dan coba lagi ganti PIN Shopeepay Anda.

Cara mengatasi PIN Shopeepay yang ditolak dan nonaktif permanen

Meski hanya terdiri dari 6 digit angka, beberapa pengguna Shopeepay mungkin sudah lupa dengan PIN Shopeepay. Maka dari itu disarankan untuk melakukan registrasi di catatan PIN Shopeepay agar tidak lupa.

Karena jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 10 kali dalam 5 menit, Anda tidak akan bisa mengganti PIN Shopeepay selama 30 menit. Namun, jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 11 kali dalam 24 jam, akun Anda akan dinonaktifkan secara permanen.

Meskipun akun Shopee Anda dinonaktifkan permanen, ada solusi yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan akun Shopee yang dinonaktifkan dengan mengirimkan konfirmasi pembukaan PIN ke customer service Shopee.

Untuk dapat menghubungi customer service Shopee, Anda dapat mencoba menghubungi melalui fungsi live chat yang ada di aplikasi Shopee atau call center di nomor tersebut. 1500702 atau bisa juga kirim pesan melalui email shopee ke alamat tersebut Support@Shopee.co.id .

Untuk cara termudahnya, kamu bisa live chat dengan customer service di Shopee dengan langkah-langkah berikut ini.

  • Buka aplikasi Shopee Anda dan klik menu saya atau profil saya di pojok kanan bawah.
  • Geser atau scroll layar ke bawah, lalu klik menu Chat with Shopee.
  • Kemudian pilih opsi Obrolan Dengan Agen Langsung dan kemudian sertakan pesan yang berisi masalah yang Anda miliki terkait proses perubahan PIN Shopeepay yang ditolak. Isi juga alasan PIN Shopeepay diblokir.
  • Layanan Pelanggan Shopee akan membantu Anda mengatasi hal ini. Customer Service akan menyebutkan beberapa persyaratan berupa dokumen yang perlu Anda siapkan terlebih dahulu untuk verifikasi akun Shopee Anda.
  • Jika verifikasi akun Shopee Anda berhasil, customer service akan memberikan link untuk Anda mengganti PIN Shopeepay dengan yang baru.

Bagaimana? Tidak sulit bukan? Tentu saja, langkah-langkah di atas dapat Anda lakukan sendiri tanpa bantuan orang lain.

Cara mengatasi PIN yang tidak bisa diubah karena alasan keamanan

Selain permasalahan di atas, banyak juga permasalahan yang dialami oleh pengguna yang tidak bisa mengganti PIN atau tidak bisa mengganti PIN dengan alasan keamanan. Jika Anda pernah mengalaminya, Anda dapat mengikuti saran dalam 2 cara berikut.

Sebelum itu jika masalah anda shopeepay di blokir atau di non aktifkan oleh shopee bisa baca pembahasan kami cara mengaktifkan shopeepay di non aktifkan.

Coba lagi setelah 1×24 Jam

Anda harus menunggu dalam 1×24 jam untuk mencoba mengganti PIN Shopeepay lagi. Setelah 1×24 jam berlalu, PIN Shopeepay baru sudah bisa kamu ganti seperti biasa. Jadi jangan terlalu panik.

Jangan mengganti data apapun sebelumnya

Selain mencoba kembali setelah 1×24 jam, hindari juga mengubah PIN Shopeepay dan juga mengubah beberapa informasi data dalam waktu yang bersamaan.

Hal ini dapat menyebabkan PIN Shopeepay untuk sementara tidak dapat diubah karena Shopeepay akan menganggap tindakan tersebut mencurigakan. Jadi, Anda harus melakukan perubahan data secara bertahap ya?

Sekian pembahasan kali ini tentang cara ganti PIN shopeepay, semoga bermanfaat dan bermanfaat untuk anda. Silakan mencobanya.

Kelas pengetahuan

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *